تماس با ما




گزارش شکایت :
تمامی كالاها ، خدمات و فعالیت های اين فروشگاه توسط کاربر انجام می شود.
 اگر تخلفی در مالکیت فایل مشاهده میکنید گزارش خود را از قسمت "شکایت" ثبت نمایید.
مشکلات، نظرات و پیشنهادات خود را  می توانید با ما در پیام رسان به @آیدی Farssupport پیامک کنید. حتما لطفا  شماره تماس خود را حتما درست وارد نمایید.

 اگر پرداخت موفق بوده باشد،
اصولاََ بعد از پرداخت وجه و کسر مبلغ با خرید موفق به دانلود یا به صفحه دانلود فایل هدایت لینک نشدید یا اامکان دانلود نداشتید، از منوی پنل کاربری، "لیست خرید ها" در حساب شما قابل دریافت و دانلود است.
-شما بعد "خرید موفق" خودکار و اتوماتیک به عضویت سایت فارس فایل می شوید یعنی با ورود به صفحه اصلی سایت یا در پنل کاربری، "قسمت لیست خرید ها" قابل دسترس و دانلود است.

 اگر پرداخت شما ناموفق باشد،
یا تراکنش شما در مراحل پرداخت نامعلوم یا نامشخص باشد معمولاََ "چندلحظه بعد تا چندساعت بعد الی حداکثر تا 48ساعت مورد عودت می نمایند. (البته این زمان باتوجه به "درگاه پرداخت"  و " بانک عامل کارت بانکی شما" متفاوت است)